Un sistema de gestión empresarial es una herramienta que permite planificar, organizar, controlar y automatizar las tareas de una empresa y, por lo tanto, aumentar su rentabilidad y eficiencia.
El objetivo de este tipo de sistemas es agrupar en un único software todas las operaciones de una compañía para poder así facilitar la toma de decisiones y el análisis de los datos. Por ello, se consideran herramientas fundamentales para cualquier organización.
Tipos de sistemas de gestión empresarial
Existen distintos tipos de softwares de gestión según el sector y el uso que queramos darle:
- ERP: los Enterprise Resource Planning (ERP) proporcionan una gestión integral de todos los procesos de una compañía y abarca desde el Departamento Financiero hasta Logística, Operaciones o Recursos Humanos, entre otros.
- MRP: los Manufacturing Resource Planning (ERP) proporcionan una gestión integral de los procesos de producción de una compañía.
- CRM: el Customer Relationship Management (CRM) se orienta a dar soporte al equipo comercial y de relación con el cliente, tanto en preventa como postventa. Los CRM abarcan un espectro comercial más limitado que los ERP.
- SGA: las empresas que tienen cierta actividad logística pueden gestionar sus sistemas a través de un SGA ya que está más especializado en la gestión de almacenes por lo que se facilita esa gestión y automatización. Pueden integrarse con los ERP.
- SGD: orientados a la gestión documental, es decir, a la creación, almacenamiento y archivado de documentos, ya sean electrónicos o en papel.
- BI: las siglas provienen de sistemas Business Intelligence por lo que se utilizan para la gestión y almacenamiento de grandes volúmenes de información. También se orientan a la dirección en la toma de decisiones. Estos pueden integrarse con el ERP.
- BPM: los BPM facilitan el flujo, coordinación y secuenciación del trabajo de una empresa y lo hacen a través de sus distintos departamentos y usuarios. Se trata de la gestión de procesos empresariales específicos y también pueden integrarse con los ERP.
Ventajas y beneficios
Implementar sistemas de gestión tiene una serie de beneficios para las empresas:
- Automatiza los procesos de la compañía por lo que se reducen errores y costes.
- Accede a la información de forma ágil y sencilla haciendo que la toma de decisiones empresariales sea mucho más fácil.
- Accede a información actualizada, en tiempo real y centralizada. Esto permite obtenerla o consultarla desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y con accesos simultáneos.
- Facilita la productividad y el uso del tiempo de los empleados ya que la administración queda automatizada.
- Adaptable a las necesidades de cada empresa con lo que se consigue una eficiencia mayor.
¿Por qué una empresa necesita implementar un sistema de gestión?
Antes de poner en marcha un sistema de gestión, es importante que la empresa sepa identificar las necesidades de su negocio ya que no será lo mismo una compañía de servicios que una de fabricación.
En esta línea, existen dos opciones: implementar un nuevo sistema en paralelo dejando las directrices operativas en común para posteriormente integrar todos los sistemas restantes, o bien implantar el sistema de gestión integrado de cero, que sería la forma más rápida.
Una vez conozcamos los módulos que requiere la empresa y la interrelación entre ellos, el siguiente paso es escoger un ERP que se ajuste a sus necesidades. Este tipo de tecnología ayuda a tomar decisiones que aportan valor y dan más poder competitivo a la empresa. Además, los ERP se utilizan para tener una visión integral de la empresa, con información a tiempo real.
Las posibilidades del sistema de gestión que ofrece Freematica
Como hemos mencionado anteriormente, un sistema de gestión empresarial permite planificar, controlar y automatizar las tareas de una empresa. Por tanto, podemos centralizar las operaciones de una compañía para que las tomas de decisiones y el análisis de datos resulten más fáciles.
Freematica, con su software e-Satellite® Business Engine, consigue importantes ventajas respecto a otro tipo de plataformas de gestión empresarial. E-Satellite® es un potente motor de negocio que funciona íntegramente en la nube (Cloud Computing) y en la modalidad SaaS.
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