Las empresas de instalaciones cuentan con una serie de características comunes y, por lo tanto, tienen unas necesidades específicas. Por ello, es importante contar con un ERP especializado en empresas de instalaciones y mantenimiento que permita gestionar este tipo de proyectos.
Por lo tanto, ¿qué problemas del sector puede solucionar el ERP? ¿Y qué funcionalidades resultan imprescindibles en empresas de instalaciones y mantenimiento?
El sector de instalación y mantenimiento: requisitos esenciales
Para implementar un ERP en empresas de instalación y mantenimiento, es esencial conocer los requisitos comunes de este tipo de empresas:
- Gestión de proyectos y movilidad.
- Registro de horas.
- Gestión documental.
- Gestión de tareas.
- CRM.
- Gestión de compras y pedidos.
- Gestión de almacén e inventario.
- Gestión de mantenimiento y reparación.
Procesos empresariales difíciles de gestionar
Las empresas de instalaciones y mantenimiento desarrollan la mayor parte de su actividad en el terreno del cliente por lo que, si no cuentan con un sistema que se conecte a la empresa desde el lugar de trabajo, pueden llegar a tener complicaciones.
Por ejemplo, si se cambia algo del proyecto, el personal que se encuentre en la obra no podrá ver los documentos actualizados. Otro problema de actualización que podría ocurrir sería al terminar el proyecto, ya que no se le podría ofrecer el albarán al cliente para que lo pueda firmar. Esto implicaría tener que ir a la empresa a generarlo, llevarlo al cliente para que lo firme y llevarlo de vuelta así que perderíamos tiempo y aumentarían los costes.
Teniendo en cuenta estas y otras problemáticas del sector, Freematica cuenta con un ERP de instalaciones y mantenimiento para automatizar gran parte de las tareas y obtener una mayor rentabilidad del negocio.
e-Satellite®: tu ERP de instalaciones y mantenimiento
El ERP de gestión integral e-Satellite® permite la gestión de mantenimiento de los equipos y/o instalaciones de una o más empresas, tanto mantenimiento correctivo como preventivo, predictivo etc.
Módulos interconectados para un control exhaustivo de las tareas en departamentos de mantenimiento e instalaciones
e-Satellite® se compone de varios módulos interconectados que permiten ejecutar y llevar un control exhaustivo de las tareas habituales en los Departamentos de Mantenimiento tales como:
- Control de incidencias, averías etc formando un historial de cada máquina o equipo.
- Programación de revisiones y tareas de mantenimiento preventivo como limpieza, lubricación etc.
- Control de stocks de repuestos y recambios, conocido como gestión o control de almacén.
- Generación y seguimiento de las “órdenes de trabajo” para los técnicos de mantenimiento.
Ventajas de e-Satellite®
Las principales ventajas de utilizar un software de gestión como e-Satellite® son las siguientes:
- Más información, dispuesta de forma adecuada y de fácil extracción.
- Historial de cada instalación, equipo, máquina o componente, ya sea de características técnicas como de averías, revisiones, sustituciones, fechas de las últimas incidencias o averías, personal, horas y materiales utilizados en la solución de los problemas etc.
- Programación en función de los parámetros que decidamos, las revisiones preventivas y/o predictivas, generando los partes correspondientes para la tarea de los técnicos según los plazos programados, llevándolos a movilidad con Ikaros (App para instaladores).
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