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MÓDULO: Gestión de Calidad

El Módulo de Gestión de Calidad permite la gestión y control de procesos según normas ISO y procedimientos internos, pudiendo definir procesos y fases. La gestión es parametrizable por procesos y usuario. 


Podrá realizar el seguimiento de los procesos así como editar los resultados de la gestión. Ante una disconformidad en el proceso de calidad, automáticamente se genera una “No Conformidad”, a la cual podremos hacer un seguimiento con acciones preventivas, correctivas, de mejora y reclamaciones, hasta alcanzar una solución, verificación y cierre de la misma. 

Las plantillas de control de calidad podremos confeccionarlas personalizadas por proceso y usuario, obteniendo así los datos requeridos por proceso.

Directamente relacionado con el Módulo Gestión de Calidad se encuentra el Módulo de Cuadrantes, concretamente la gestión de las inspecciones de los servicios, que pueden generar una no conformidad y automáticamente empezar el proceso de seguimiento de la misma.